Veranstaltungsschutz in Hamburg
Maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für Ihre Veranstaltung auf die Sie sich verlassen können

Der Erfolg ihrer Veranstaltung hängt vom Gesamterlebnis ihrer Gäste ab und hierzu leisten wir gerne unseren positiven Beitrag. Egal ob Sie ein privates oder geschäftliches Event im kleinen Rahmen oder eine Großveranstaltung planen, unser Team steht Ihnen gerne tatkräftig zur Seite und unterstützt Sie wo immer Sie es möchten, um ihr Event zum Erfolg zu machen.

100+
begeisterte Kunden und Partner
200+
qualifizierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
20+
Jahre Erfahrung in
Sicherheit und Service
365
Tage im Jahr voller Einsatz für Sie

Zufriedene Kunden, die uns bereits vertrauen

So könnte ihre Veranstaltung mit uns aussehen

HERAUSRAGENDER SERVICE

Sicherheits­firmen in Hamburg gibt es viele – uns nur einmal!

Durch den Einsatz qualifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und einem mit Ihnen zusammen entwickelten Konzept, welches genau auf Ihre sicherheits- und servicerelevanten Bedürfnisse zugeschnitten ist, erhalten Sie ein Höchstmaß an Sicherheit und Zufriedenheit, sowohl für ihr Team und als auch für ihre Gäste. Wir stehen ihnen jederzeit als zuverlässiger Partner zur Seite und unterstützen Sie, wo wir können.

QUALITÄT UND ERFAHRUNG

Kompetenz ist uns wichtig –
Ihnen auch?

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich geschult und ausgebildet sind, um so immer eine kompetente und zuverlässige Beratung und Arbeit vor Ort gewährleisten zu können.

Qualifiziertes und serviceorientiertes Personal

Durch unser freundliches und qualifiziertes Personal, welches ihnen jederzeit gerne zur Seite steht und dies nicht nur bei sicherheitsrelevanten Themen, können Sie sich entspannt auf ihre Bereiche des Events konzentrieren.

Auf Sie zugeschnittene Konzepte und Lösungen

Mit über 20 Jahren Erfahrung entwickeln wir mit Ihnen zusammen individuelle Konzepte, welche genau auf Ihre sicherheits- und servicerelevanten Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Eigene zertifizierte Schulungsakademie

Durch unsere erfahrenen Dozenten ist sowohl die bestmögliche Ausbildung als auch die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jederzeit gewährleistet.

Unsere Leistungen

Wie wir Ihre Veranstaltung
optimal begleiten

Durch unsere langjährige Erfahrung können Sie sich mit gutem Gewissen darauf verlassen, dass alle sicherheitsrelevanten Bereiche Ihrer Veranstaltung kompetent und gewissenhaft durch uns betreut werden.

Ordnungsdienst

Ordnungsdienst

Vom Check der Gäste, über die Kartenkontrolle bis hin zur Besetzung aller relevanten Positionen innerhalb der Veranstaltung kümmern sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um einen geregelten und sicheren Ablauf der Veranstaltung. Hierbei sind sie auch immer freundliche Ansprechpartner für die Gäste und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Gästeempfang / VIP Betreuung

Gästeempfang / VIP-Betreuung

Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen gerne auch den Empfang ihrer Gäste z.B. in VIP Bereichen und sorgen nicht nur für eine sichere Zugangskontrolle, sondern sind auch Teil des positiven Erlebnisses ihrer Gäste. Für besondere Gäste kann bei Bedarf auch eine persönliche Betreuung mit Fahrern und einem oder mehreren Begleitern gestellt werden.

Interventionsteams

Interventionsteams

Je nach Veranstaltungsgröße und Art kann es notwendig und sinnvoll sein auch Interventionsteams vor Ort zu haben, die sich um auftretende Herausforderungen oder schwierige Gäste kümmern, beidenen die Ordner nicht weiterkommen. Hierfür wird speziell geschultes Personal eingesetzt, welches versucht beruhigend und Lösungsorientiert auf die Personen einzuwirken und den Konflikt zu deeskalieren. Sollte dies in Einzelfällen nicht möglich sein können sie auch das Hausrecht durchsetzen und die betreffende Person der Veranstaltung verweisen.

Parkraummanagement

Parkraummanagement

Dieser Bereich einer Veranstaltung wird häufig unterschätzt. Der Parkplatz ist der erste Berührungspunkt der Gäste mit der Veranstaltung. Es ist somit sehr wichtig, dass sie hier bereits freundlich empfangen werden und die Organisation funktioniert, damit sie positiv gestimmt zum Einlass kommen. Von der einfachen Organisation der Fahrzeuge auf dem Parkplatz bis hin zur Abrechnung von Parkgebühren können wir für Sie alles übernehmen, um einen optimalen Ablauf zu gewährleisten.

Brand- und Sicherheitsposten

Brand- und Sicherheitsposten

Je nach Art und Ort der Veranstaltung kann es notwendig sein, dass z.B. wegen Nebelmaschinen Brandmeldeanlagen deaktiviert werden und diese Bereiche mit Brandsicherheitswachen gesichert werden müssen. Auch kann dies während des Aufbaus und Abbaus notwendig werden oder auch grundsätzliche Auflage der Behörden sein. Unser Brandschutzgeschultes Personal übernimmt diese Aufgaben gerne für Sie.

Ordnungsdienst

Vom Check der Gäste, über die Kartenkontrolle bis hin zur Besetzung aller relevanten Positionen innerhalb der Veranstaltung kümmern sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um einen geregelten und sicheren Ablauf der Veranstaltung. Hierbei sind sie auch immer freundliche Ansprechpartner für die Gäste und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Gästeempfang / VIP-Betreuung

Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen gerne auch den Empfang ihrer Gäste z.B. in VIP Bereichen und sorgen nicht nur für eine sichere Zugangskontrolle, sondern sind auch Teil des positiven Erlebnisses ihrer Gäste. Für besondere Gäste kann bei Bedarf auch eine persönliche Betreuung mit Fahrern und einem oder mehreren Begleitern gestellt werden.

Interventionsteams

Je nach Veranstaltungsgröße und Art kann es notwendig und sinnvoll sein auch Interventionsteams vor Ort zu haben, die sich um auftretende Herausforderungen oder schwierige Gäste kümmern, beidenen die Ordner nicht weiterkommen. Hierfür wird speziell geschultes Personal eingesetzt, welches versucht beruhigend und Lösungsorientiert auf die Personen einzuwirken und den Konflikt zu deeskalieren. Sollte dies in Einzelfällen nicht möglich sein können sie auch das Hausrecht durchsetzen und die betreffende Person der Veranstaltung verweisen.

Parkraummanagement

Dieser Bereich einer Veranstaltung wird häufig unterschätzt. Der Parkplatz ist der erste Berührungspunkt der Gäste mit der Veranstaltung. Es ist somit sehr wichtig, dass sie hier bereits freundlich empfangen werden und die Organisation funktioniert, damit sie positiv gestimmt zum Einlass kommen. Von der einfachen Organisation der Fahrzeuge auf dem Parkplatz bis hin zur Abrechnung von Parkgebühren können wir für Sie alles übernehmen, um einen optimalen Ablauf zu gewährleisten.

Brand- und Sicherheitsposten

Je nach Art und Ort der Veranstaltung kann es notwendig sein, dass z.B. wegen Nebelmaschinen Brandmeldeanlagen deaktiviert werden und diese Bereiche mit Brandsicherheitswachen gesichert werden müssen. Auch kann dies während des Aufbaus und Abbaus notwendig werden oder auch grundsätzliche Auflage der Behörden sein. Unser Brandschutzgeschultes Personal übernimmt diese Aufgaben gerne für Sie.

Referenzen

Das sagen unsere Kunden

Wir möchten uns herzlich für die professionelle und seriöse Zusammenarbeit bedanken. Besonders gefällt uns, dass ihr für jeden Anlass das passende Personal habt und absolut flexibel seid."

Eva Pilz

PENSKE Sportwagen Hamburg

„Liebe Phoenix Security GmbH, nachdem ihr erneut eine Vernissage von mir begleitet habt und das mit Stil, Bewusstsein und so unendlich viel Engagement, möchte ich mich ganz herzlich bei euch bedanken.“

Juliane Golbs

Künstlerin

Phoenix Security ist zuverlässiger, sicherer und professioneller als jeder bekannte Standard. Klare Kosten, Klare Sache. Für uns die Nummer 1!

Rene Hagen

EVENTCATER

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EIN STARKES TEAM FÜR IHRE SICHERHEIT

Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sie sind das Wichtigste in unserem Unternehmen. Sie geben jeden Tag ihr Bestes, um Ihnen die Sicherheit und die Betreuung zu bieten, die Sie benötigen und verdienen. Darüber hinaus sind sie auch in nicht sicherheitsrelevanten Bereichen immer gerne für Sie da und versuchen Sie bestmöglich zu unterstützen.

Deshalb werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch aufgrund ihrer Gesamtqualifikationen und aus Wertschätzung für ihre herausragende Arbeit immer übertariflich bezahlt.

Außerdem verzichten wir grundsätzlich auf den Einsatz von Subunternehmen und nutzen ausschließlich eigenes Personal, denn nur so kann garantiert werden, dass wir unseren eigenen Qualitätsstandard jederzeit für Sie einhalten.

Die Qualität unserer Dienstleistung spricht für sich. Lassen auch Sie sich überzeugen und profitieren auch Sie von unserer Zusammenarbeit.

SICHER UND SERIÖS

Professionelles Auftreten und Ausstattung

Je nach Einsatzort und Tätigkeit stehen verschiedene Varianten der Dienstkleidung und Ausrüstung für Sie zur Auswahl. Hierbei spielt neben dem allgemeinen Auftreten natürlich das Einfügen in die Art der Veranstaltung eine wichtige Rolle. Anbei sehen Sie einige Beispiele.

Selbstverständlich kann die Dienstkleidung ganz an ihre Anforderungen angepasst und auch auf ihr Event personalisiert werden.

OBJEKTSCHUTZ

Ihr starker Partner rund um das Thema Sicherheit

Der Schutz Ihrer Objekte, Immobilien und Besitztümer vor Diebstahl, Vandalismus und Sachbeschädigung ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit, damit Ihre unternehmerischen Abläufe störungsfrei funktionieren und es für Sie zu keinen kostenintensiven Beeinträchtigungen oder Ausfällen kommt.

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Unsere Mitarbeiter sind stets auf dem neusten Stand
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Über uns

20 Jahre Erfahrung, auf die Sie sich verlassen können!

Unser Unternehmen wurde mit dem Anspruch gegründet, das beste Sicherheitsunternehmen in Hamburg zu sein und wir geben jeden Tag alles dafür, um diesen Anspruch zu erfüllen.

Hierbei stehen die Qualität der Dienstleistung, sowie die Sicherheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter und von Ihnen als unsere Kunden immer an erster Stelle. Unsere umfangreiche Praxiserfahrung bringen wir jeden Tag mit viel Freude in unser Unternehmen und unsere tägliche Arbeit mit ein.

Unser Qualitätsmanagementsystem ist durch den TÜV Nord zertifiziert und wir sind stolz das erste Nicht-Gründungsmitglied der Exzellenzinitiative Hamburg des BDSW zu sein.

ERSTKLASSIGE BERATUNG UND BETREUUNG

In nur 3 Schritten zu mehr Sicherheit und Zufriedenheit

Ihre Anfrage

Füllen Sie ganz einfach das folgende Formular aus und schicken es uns zu.

Ihr kostenloses Beratungsgespräch

In einem Telefonat oder auch Vor-Ort Termin ermitteln wir zusammen Ihren konkreten Bedarf und erstellen Ihnen auf dieser Grundlage ein kostenloses Angebot.

Ihr Auftrag

Wenn wir Sie überzeugt haben, freuen wir uns auch Sie als unseren Kunden begeistern zu können und Sie profitieren von unserer Zusammenarbeit bei ihrer Veranstaltung.

Ihre Anfrage

Per Telefon:

040 607 73 70 20

Per E-Mail:

office@phoenix-security.de

FAQs

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Greetings, Exalted One. Allow me to introduce myself. I am Luke Skywalker, Jedi Knight and friend to Captain Solo. I know that you are powerful, mighty Jabba, and that your anger with Solo must be equally powerful. I seek an audience with Your Greatness to bargain for Solo's life. With your wisdom, I'm sure that we can work out an arrangement which will be mutually beneficial and enable us to avoid any unpleasant confrontation.
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Dominik Seyler

Ein unschlagbares Team - Ihr Vertrauen und unsere Erfahrung für Ihre Sicherheit

Ich bin davon überzeugt, dass wir auch Ihnen und ihrem Unternehmen helfen können, indem wir zur Sicherheit und Zufriedenheit ihrer Gäste und Mitarbeiter beitragen und somit den Erfolg Ihrer Veranstaltung aktiv unterstützen. Melden Sie sich gleich bei uns, denn je früher wir anfangen, desto schneller können Sie von unserer Arbeit profitieren.

“Wir wollen Sie nicht zufriedenstellen
wir wollen Sie begeistern!”

– Dominik Seyler

Weitere Leistungen

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